Política de Privacidade
Última atualização: 16 de setembro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Oficina das Bandeiras, nome comercial de um empresário em nome individual registado em Portugal, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Contacto: oficinadasbandeiras@gmail.com.
2. Que dados recolhemos
Nome, email, telefone, NIF (opcional), morada de entrega, dados da encomenda e ficheiros de design que envia para impressão.
3. Para que usamos os dados
Processar e entregar a sua encomenda, emitir fatura, comunicar consigo sobre o estado da produção e cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Contactos de empresas (prospeção)
Se representa uma empresa, podemos registar o nome da empresa, o seu nome, cargo, email e telefone profissionais para lhe apresentarmos os nossos produtos. A base legal é o interesse legítimo em divulgar a atividade a potenciais clientes empresariais.
Pode opor-se a qualquer momento e sem justificação: basta responder a um dos nossos contactos ou escrever para o email acima, e deixamos de o contactar.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais (autenticação, carrinho) e, com o seu consentimento, cookies opcionais de análise. Na primeira visita perguntamos-lhe, e recusar é tão simples como aceitar.
Pode mudar de ideias a qualquer momento, sem perder a sessão nem o carrinho:
6. Conservação
Os dados de encomendas são conservados pelo período legal exigido (10 anos para efeitos fiscais). Pode pedir a remoção dos restantes dados a qualquer momento.
7. Os seus direitos (RGPD)
Tem direito a aceder, retificar, apagar, portabilizar e opor-se ao tratamento dos seus dados. Pode também apresentar reclamação à CNPD. Para exercer estes direitos, contacte-nos por email.
8. Partilha com terceiros
Apenas partilhamos dados com transportadoras (para envio) e processadores de pagamento (quando ativos). Não vendemos dados a terceiros.
O alojamento da base de dados, das contas de cliente e dos ficheiros de design é feito por um fornecedor especializado, em servidores na União Europeia (região de Paris, França).
O envio dos emails que lhe mandamos — confirmação de encomenda, aviso de fatura e resposta a mensagens — é feito por um serviço especializado de envio, também em servidores na União Europeia (Irlanda). Recebe o seu endereço de email e o conteúdo da mensagem, e mais nada.
Se escolher entrar com a sua conta Google, a Google confirma-nos a sua identidade e envia-nos o seu email e o seu nome. Nunca recebemos a sua password, e a Google fica a saber que se autenticou neste site. É uma alternativa: pode sempre criar conta com email e password e não partilhar nada com a Google.
Ver também os nossos Termos e Condições.